Términos y condiciones de uso

1. Quiénes somos y alcance

Manyas (en adelante, “Manyas”, “nosotros” o la “Plataforma”) ofrece herramientas digitales de preparación preuniversitaria, entre ellas preguntas, prácticas, simulacros, recomendaciones y visualización de progreso. Operamos desde Lima, Perú.

Estas condiciones se aplican a visitantes y usuarios registrados. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni usar la Plataforma.

2. Edad y capacidad

Puedes usar Manyas si tienes 14 años o más y capacidad para aceptar estas condiciones. Si tienes entre 14 y 17 años, debes leerlas en un lenguaje que comprendas y contar con la orientación de tu representante cuando corresponda. Actualmente no habilitamos el registro de menores de 14 años; su acceso requerirá un mecanismo previo de autorización verificable de la madre, padre o tutor legal.

Si eres menor de 14 años, no debes crear una cuenta ni proporcionar datos personales. Tu representante puede contactarnos para consultar futuras opciones de acceso supervisado.

3. Cuenta y seguridad

• Debes proporcionar información verdadera, actual y propia.
• Eres responsable de mantener tu contraseña confidencial y de la actividad de tu cuenta.
• No debes compartir, vender, transferir ni permitir el uso no autorizado de tu cuenta.
• Debes avisarnos sin demora si sospechas de un acceso no autorizado.

Podemos solicitar verificaciones razonables, limitar accesos o suspender una cuenta para proteger al usuario, a terceros o a la Plataforma.

4. Naturaleza del servicio educativo

Manyas es una herramienta de apoyo y no una universidad, academia ni representante de las instituciones cuyos nombres, emblemas, temarios o exámenes se mencionan. Salvo indicación expresa, no existe afiliación, patrocinio ni aprobación por parte de dichas instituciones.

Las recomendaciones, métricas, puntajes estimados y explicaciones son orientativos. No garantizamos el ingreso, una vacante, una calificación determinada ni que un examen real reproduzca el contenido de la Plataforma. El usuario conserva la responsabilidad por sus decisiones y por verificar convocatorias, temarios y reglas oficiales.

5. Uso permitido y conductas prohibidas

Te otorgamos un permiso personal, limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para usar Manyas con fines educativos. No puedes:

• copiar, publicar, vender o explotar de forma masiva el banco de preguntas o sus soluciones;
• extraer datos mediante bots, scraping o métodos automatizados sin autorización escrita;
• eludir controles de acceso, probar vulnerabilidades o interferir con la seguridad y disponibilidad;
• suplantar identidades, manipular resultados o usar la Plataforma con fines ilícitos;
• introducir código malicioso o infringir derechos de Manyas o de terceros.

6. Contenido y propiedad intelectual

El software, diseño, marca, selección y organización de contenidos, explicaciones y demás elementos propios de Manyas están protegidos por la normativa aplicable. Los nombres, marcas, emblemas y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se usan, cuando corresponde, con fines informativos o educativos.

Si consideras que algún contenido vulnera tus derechos, escríbenos identificando el material, su ubicación y el sustento de tu solicitud para revisarlo con prontitud.

7. Disponibilidad, cambios y beta

Manyas se encuentra en evolución. Podemos corregir errores, modificar funciones o realizar mantenimiento. Procuraremos continuidad y precisión, pero no prometemos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores. Cuando un cambio material perjudique derechos ya adquiridos, aplicaremos la ley y comunicaremos lo que corresponda.

8. Planes, pagos y promociones

Mientras una función se ofrezca gratuitamente, no se genera derecho a que permanezca así. Antes de cualquier contratación mostraremos el precio total, duración, renovación, restricciones y reglas de cancelación o reembolso aplicables. Una promoción se rige además por sus condiciones específicas. Nada de esta sección limita derechos irrenunciables del consumidor.

9. Suspensión y cierre

Puedes dejar de usar Manyas y solicitar la eliminación de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas por incumplimiento, fraude, riesgos de seguridad, mandato legal o cierre del servicio. Cuando sea razonable, avisaremos y permitiremos subsanar o apelar la medida. Conservaremos únicamente la información exigida o permitida por ley, conforme a la Política de privacidad.

10. Responsabilidad

Respondemos por el servicio conforme a la legislación peruana. No somos responsables por fallas atribuibles al dispositivo o conexión del usuario, servicios de terceros fuera de nuestro control, uso contrario a estas condiciones o eventos de fuerza mayor, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Ninguna cláusula elimina el derecho a recibir un servicio idóneo ni otros derechos reconocidos al consumidor.

11. Cambios, ley y controversias

Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales o del servicio. Publicaremos la nueva fecha y, si el cambio es sustancial, daremos un aviso razonable y solicitaremos una nueva aceptación cuando corresponda. Rige la ley peruana. Primero intentaremos resolver cualquier inconveniente mediante nuestros canales de atención, sin impedir que el usuario acuda a Indecopi, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o la autoridad competente. No imponemos una renuncia al fuero que la ley reconozca al consumidor.

12. Contacto

Para consultas, soporte, reportes sobre contenido o notificaciones legales, escribe a contacto@manyas.pe. La identificación legal completa del proveedor, domicilio y RUC deben figurar en el comprobante o canal de contratación correspondiente antes de ofrecer servicios de pago.